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2022-08-19

5G商用开启,与小程序会擦出怎样的火花?

4G催生了移动互联网时代,近几年中国的互联网产业依靠巨大的人口红利实现了在移动互联网领域的弯道超车,高铁、扫码支付、共享单车和网购一度被称为中国“新四大发明”。随着移动互联网逐渐进入成熟期,互联网应用整体向移动端、轻量化演进。

数据显示,2019年中国小程序数量预计将突破650万个,到2020年更将进一步突破1400万个,届时小程序的用户规模也将超过8.5亿。从这数据可以看出,趋势已然明朗,全民入网时代,中国互联网用户规模已经逼近增长极限,「后 App 时代」,「轻型应用」被普遍看好是新的发展方向,小程序正是在这样的“风口”下快速爆发的。

5G时代赋予小程序的新能力

4G时代的小程序是“即用即走、不留痕迹”的轻应用,而在5G时代中,随着网速的提高以及手机硬件系统的升级,将会出现一批“重应用”的小程序,直接取代掉一批使用频率低、体验差、可替代性强的APP,直接或者间接影响人们的生活或者工作方式。

5G时代将是海量数据实现自由传输,一秒钟就能够下载一部超高清电影的时代。手机内存高达128G以上的手机将会替代我们手中的旧手机,人们随时随地就能够进行直播和视频会议,并且在5G时代,5G的云端将无限深厚,海量的信息和数据都会储存在云端,大量云端程序可以随时随地的供人们使用。

而人们不需要提前下载各种各样的手机APP,只需要在使用程序时用手机扫一扫小程序二维码或者搜一下小程序就能够轻松打开储存在云端的应用程序。

如果站在5G时代看小程序,就不难看到小程序对于整个APP生态的冲击,在海量数据闪电传输的5G时代,目前占据手机屏幕密密麻麻的各类APP(尤其是生活类工具类APP)都将遭到小程序的清洗。而小程序的母体—微信,将会在接下来的5G时代中扮演更大角色,成为更大的流量入口。

小程序支持跳转App,2018微信大动作不断,对小程序的任何高估都是低估。

5G时代小程序大有可为:

小程序成为品牌全渠道数字化经营的标配资产:微信开放平台公布了一组数据:2019年至今,品牌自营类小程序累计服务超过7.8亿人次,累计浏览超过71亿页。以1月为例,品牌自营类小程序日活用户同比增长6.9倍,交易金额同比增长7.5倍。自营小程序品牌商数量、日活、成交额猛增,充分说明了小程序对品牌的价值。

小程序成为品牌全渠道数字化经营的标配资产,主要得益于用户使用习惯养成并日趋成熟。当天公布的另一组数据显示,扫一扫小程序,已成为线下流量的主要来源渠道,“任务栏-我的小程序-小程序历史列表”在线下商业类小程序流量中占较大比重,并且日益增长。而公众号和公众号文章流量,也是线下商业场景的主要流量渠道。会话,在零售行业内流量占比较大,且持续增长。

能联动线上线下的小程序,在线下这类刚需性的场景里有天然优势。和公众号及微信社交等场景融合,能达成更加多元的服务,自然粘性更强。在线下零售场景里,商业类小程序流量,代表着稳定回流、稳定留存的流量占比非常大,在零售行业,有的接近四分之一,有的甚至达到30%。

不止品牌商,服务商机会更多:

其实不止是品牌商,服务商也能从小程序中挖掘更多商业模式和变现机会。零售业服务商更是如此。因为所有线下通过服务费换取服务的,都可以看作零售,小程序连接线上线下,无疑能给线下场景重的零售业,创造更多服务商机。

SAAS服务商

给品牌提供一些常见的小程序服务基础能力,以模板化的方式、简单方案满足市场的需求。这在餐饮领域非常常见。我们日常在餐饮店所使用的小程序支付、扫码点单、预定等功能,往往就是小程序服务商所提供。

代运营支付

和SAAS服务商提供基础能力不同,这一模式还会提供包括外送、客服、流量管理增值服务,以及代运营等基础性的工作,这需要服务商深度理解行业的需求。

广告和二次运营

如果服务商涉足面比较广,线下场景里通过小程序开发获得的稳定、有效流量,就有天然的地理位置、客户属性,具有很大价值。这一流量可以由商家和服务商共享,从而带来二次流量的价值。

支付佣金

以支付服务商身份根据交易流水获取支付返佣。

后端服务

向中长尾商业提供如物流配送、供应链、流程管理等后端服务。

小程序扶持计划,对零售从业者意味着什么?

微信的巨大用户基数,结合公众号 、小程序、支付、企业微信等连接器,可提升供需匹配效率,让企业更好地服务用户。由于微信及腾讯整体采取“开放生态”的策略,这一完整链条,带动自有流量的兴起,催生了无数新机会。

如今,腾讯整体战略正在从“开放生态”到“生态开放”深化。以前腾讯打开大门,采取不干涉策略;各行各业人群在平台上自由探索机会,处于粗放“生长”状态。如今,腾讯将进一步把C2B2C的能力进行打包,输出给广大在腾讯生态体系内的从业者。

微信公开课服务商专场,小程序就发布了服务商成长计划,通过高效易用的产品或接口、“服务商助手”小程序、微信学院等共创平台,官方提出帮助服务商解决问题的方案。此外,微信还将同时鼓励服务商进行线上课程共创,并联手腾讯大学共同推进服务商讲师认证项目,带动行业生态发展。

这种“携手成长、生态共创”的做法,将进一步优化微信生态内的体验,让从业者打法更有章法,呈现专业化、精细化、协作化的特点。结合腾讯智慧零售推出的小程序“倍增计划”,智慧零售从业者未来道路将更加有章可循。

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